Conditions et modalités d'achat

1. Prix

La facture est basée sur la liste de prix en vigueur à la date de la commande sur la page d'accueil. Les prix indiqués sur notre page Web en anglais sont en EURO (€) et incluent la TVA danoise, sauf indication contraire. Vous pouvez changer la devise.

2. Taxe de vente

Nous facturons actuellement la taxe de vente, au taux applicable (25%), uniquement sur les commandes livrées dans l'UE. Dans certains pays, nous facturons la TVA locale, par exemple l'Allemagne est à 19% de TVA. Si vous êtes une entreprise, veuillez nous fournir votre numéro de TVA intracommunautaire et nous expédierons les articles commandés hors TVA si le numéro de TVA est valide et s'il est conforme à toutes les lois en matière de taxe de vente.

En dehors de l'UE, les articles sont expédiés hors TVA. Nous acceptons volontiers les commandes internationales. Vous êtes responsable de tous les droits de douane, taxes ou impôts imposés par votre pays.

Vous pouvez également commander par courrier et par téléphone et vous êtes toujours les bienvenus dans notre boutique au cœur de Copenhague et dans la périphérie de Copenhague.

3. Réserve de propriété

En cas de crédit.

4. Mode de paiement pour les commandes Internet

Vous pouvez payer de 3 manières différentes.

1. Avec une carte de crédit VISA, MasterCard, Maestro JCB, PayPal et Dankort. Les transmissions depuis les pages de paiement sont sécurisées par la technologie de cryptage. La technologie de cryptage brouille votre message via un code pour protéger vos informations lors des transmissions.

2. Virement bancaire, Danske Bank IBAN : DK26 3000 4110 139683. Les articles sont envoyés lorsque nous avons reçu le virement - Frais : 2,70 EURO doivent être ajoutés au montant total.

3. Compte - Pas sans accord préalable

5. Livraison

Nous expédions les commandes internationales via la Poste scandinave (PostNord). Nous expédions partout dans le monde. Vous ne payez que les frais d'expédition et de manutention. La plupart des commandes sont expédiées de chez nous dans les 36 à 48 heures. La livraison de votre commande dépendra de l'adresse de livraison. Certains retards peuvent être inévitables, également en raison de l'indisponibilité du produit. De plus, veuillez prévoir un délai supplémentaire pour les commandes passées pendant les vacances ou les week-ends.

Veuillez garder un œil sur la livraison, l'envoi retournera après 7 jours, si l'envoi n'est pas récupéré ou si un arrangement pour la livraison n'est pas repris. L'expédition de retour supplémentaire sera payée par le client. Ils vont peut-être vous appeler.

6. Retours

Vous disposez d'un droit de « retour des produits » de 14 jours conformément à la loi danoise. Vous ne payez que les frais de port. Remarque : Nous n'acceptons pas les colis envoyés par la poste, en contre-remboursement ou en point relais. Notez nos heures d'ouverture. Si votre commande est admissible à la livraison gratuite et que vous la retournez, nous vous facturerons les frais de livraison.

Si les conditions de livraison gratuite sont remplies lors de l'achat, mais que l'article est retourné d'une manière qui ne remplit pas les conditions de livraison gratuite, les frais de livraison seront déduits du montant que vous avez droit de recevoir en remboursement.

Si le colis est renvoyé depuis un pays hors UE, le colis doit être envoyé en tant que colis de retour. Sinon, nous devons payer des frais et des droits de douane. N'oubliez pas notre numéro de TVA : DK31268052 Retourner à : Skindhuset A/S (LeatherHouse), Bjerringbrovej 147, 2610 Rodovre, Danemark - N° de TVA DK31268052

7. Annulation de commande

Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant l'expédition. Nous nous réservons le droit, sans préavis, de limiter la quantité commandée sur tout article et/ou de refuser le service à tout client.

Si le client n'accepte pas la commande au moment de la livraison ou ne récupère pas l'envoi au bureau de poste local dans les 7 jours, nous facturerons les frais d'expédition au client et depuis celui-ci. En dehors de l'UE, des frais de douane peuvent s'appliquer.

Remboursement du paiement par virement bancaire. Lorsqu'un montant est transféré par virement bancaire et doit être remboursé, des frais de traitement de 7 EUROS sont appliqués au client.

8. Informations sur la commande

Veuillez fournir toutes les informations demandées dans le bon de commande. Les informations de commande nous sont fournies via une transmission sécurisée et cryptée. Nous avons besoin de votre nom, numéro de carte de crédit, date d'expiration, adresse de facturation de la carte de crédit, adresse de livraison (si différente de l'adresse de facturation), numéro de téléphone et adresse e-mail. Nous avons besoin de votre numéro de téléphone et de votre adresse e-mail pour vous contacter en cas de problème avec votre commande. Lors de la passation d'une commande, vous garantissez que toutes les informations que vous avez soumises sont vraies et correctes, que vous avez au moins 18 ans et que vous possédez l'autorité légale pour conclure votre contrat d'achat et pour utiliser ce site Web conformément aux présentes conditions. Vous acceptez d'être financièrement responsable de vos achats via le site Web. La vérification de vos informations peut être requise avant l'acceptation de toute commande.

9. Commandes en souffrance

Nous avons l'intention de stocker chaque article présenté sur notre page Web. Sinon, nous essaierons toujours d'expédier votre commande complètement. Cependant, des situations se produisent où un article peut être en rupture de stock. Dans ces situations, nous expédierons ce que nous avons en stock et vous demanderons de commander à nouveau l'article en rupture de stock ultérieurement. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

10. Crédits

Tout crédit restant sur votre compte peut être utilisé pour une future commande ou, à votre demande, nous émettrons un crédit sur votre compte de carte de crédit.

11. Sécurité

Les transmissions depuis les pages de paiement sont sécurisées par la technologie de cryptage. La technologie de cryptage brouille votre message via un code pour protéger vos informations lors des transmissions

12. Prix de gros

Nous offrons des prix de gros aux particuliers, entreprises et institutions éligibles. Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur les prix de gros.

13. Modifications de prix ou de description

Tous les prix, images et descriptions de ce site Web sont sujets à changement. Veuillez nous contacter dans les 30 jours concernant les écarts de prix ou de promotion. Nous ne sommes pas responsables des erreurs picturales, typographiques ou autres erreurs involontaires.

14. Articles manquants

Articles manquants : Si un produit manque à votre livraison, Leatherhouse se réserve le droit de rembourser le prix de l'article. Si la valeur de l'article manquant est inférieure à 20% du montant total de l'achat, le prix sera remboursé. Si la valeur dépasse 20%, Leatherhouse renverra l'article manquant.

15. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des infections, contaminations, retards de fonctionnement ou de transmission, pannes de ligne, erreurs, omissions, interruptions ou défauts découlant de votre utilisation du Site ou en ce qui concerne le matériel fourni ou contenu sur le Site. En aucun cas, leatherhouse.eu ne pourra être tenu responsable de dommages spéciaux, indirects, accessoires, consécutifs, directs ou autres dommages de quelque nature que ce soit, résultant de quelque cause que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, la perte d'utilisation, la perte de¹ bénéfices, la perte de données, ou perte d'opportunité commerciale, même si LEATHERHOUSE a été préalablement avisé de la possibilité de tels dommages, que ce soit dans le cadre d'une action contractuelle, d'une négligence ou de toute autre² théorie, découlant de ou en relation avec l'utilisation, l'impossibilité d'utiliser ou la performance³ des services d'information, produits et matériaux disponibles sur le Site ou autrement.

Veuillez noter que les peaux proviennent d'animaux qui ont vécu, c'est-à-dire que des défauts, etc. peuvent survenir. La couleur, le design, etc. peuvent varier d'une peau à l'autre. Les tailles des peaux sont données à titre indicatif uniquement. Le cuir et la fourrure sont des produits spéciaux qui nécessitent souvent une connaissance approfondie du sujet. LeatherHouse vous recommande de vous renseigner sur le sujet avant d'acheter. La maison du cuir est toujours prête à répondre aux questions.

16. Si la commande n'arrive pas

Si la commande n'arrive pas dans le délai de livraison estimé, veuillez patienter encore quelques jours. Si rien n'arrive, vous pouvez procéder comme suit :

Essayez d'appeler la société de transport, cela peut varier d'un pays à l'autre. EX : DPD.com , Postnord.com Appelez-nous ou écrivez-nous, avec des informations sur votre commande manquante. Nous lancerons une enquête en collaboration avec le service postal. Le délai peut varier d'un pays à l'autre, veuillez patienter, cela peut prendre jusqu'à 60 jours. Le résultat peut être que le colis est retrouvé et envoyé au destinataire, sauf accord contraire. Ou le colis sera perdu à jamais et un nouveau colis de remplacement sera envoyé au destinataire. Si vous ne pouvez pas attendre une enquête, vous pouvez commander à nouveau et payer le prix total normal. Vous devez alors nous informer que vous avez choisi cette option afin que nous puissions récupérer le colis perdu et vous rembourser la commande initiale. Nous sommes désolés pour ce résultat.

Clause relative à la responsabilité de l'importation de marchandises

Le Client est responsable de s'assurer que les marchandises commandées peuvent être légalement importées dans le pays de destination. Cela comprend le respect de toutes les réglementations, lois et restrictions d'importation applicables, y compris, mais sans s'y limiter, l'obtention des licences, permis et certifications d'importation nécessaires, et le paiement de tous les droits de douane, taxes et frais applicables. Bien que la Société fournisse des informations précises sur les produits et aide le Client dans le processus d'importation au mieux de ses capacités, la Société n'est pas responsable des retards, coûts ou pénalités résultant du non-respect par le Client des réglementations d'importation dans le pays de destination. Dans le cas où l'entrée des marchandises est refusée en raison du non-respect par le Client des réglementations d'importation, le Client sera responsable de tous les coûts associés au retour ou à l'élimination des marchandises. Déficience : Si un produit manque à votre livraison, Skindhuset se réserve le droit de rembourser le prix de l'article. Si la valeur de l'article manquant est inférieure à 30% du montant total de l'achat, le prix sera remboursé. Si la valeur dépasse 30%, Skindhuset renverra l'article manquant. Couteaux / lames Les couteaux et les lames sont souvent livrés moins affûtés. Ceci afin d'éviter qu'un couteau vraiment tranchant ne perde le "fil" pendant le transport et les coups de pied. Le fer Beaucoup de nos produits sont en fer et peuvent donc rouiller, certains fabricants ajoutent un peu d'huile pour les empêcher de rouiller pendant le transport. La rouille provient souvent de la condensation, lorsqu'il y a des changements rapides de températures, de la condensation se produit. Cela n'affecte pas la qualité du produit. Nickel: Soyez conscient de ce qu'est le nickel et où il doit être utilisé, car Skindhuset vend des produits contenant du nickel et ne peut être tenu responsable de l'utilisation que l'utilisateur final fait des produits. Si le produit indique qu'il est sans nickel, le métal sous-jacent peut contenir du nickel, mais la surface n'émet pas de nickel. L'étui en cuir ne garantit pas que l'article est 100% sans nickel - Achetez un kit de test en pharmacie. Soleil et chaleur : Le cuir, le cuir et la fourrure doivent être tenus à l'écart de la lumière directe du soleil et des sources de chaleur. Certaines peaux, cuirs et fourrures peuvent être traités pour résister au soleil, mais ne le prenez pas pour acquis. Le cuir, le cuir et la fourrure sont des produits spécialisés et il y a beaucoup d'informations, d'opportunités et de pièges qui s'y rattachent.